Związek Polskich Pracodawców Handlu i Usług (ZPPHiU) wskazuje, że infrastruktura w centrach handlowych – zwłaszcza parkingi i toalety, czyli najważniejsze aspekty dla klientów – pozostawiają wiele do życzenia. Parkingi oraz toalety są często brudne, niedostępne i płatne.

W Katowicach powstają mikrolasy tworzone w oparciu o metodę Miyawaki – innowacyjną technikę zalesiania, która w ostatnich latach zyskuje popularność na całym świecie. Dzięki tej metodzie nawet niewielkie tereny mogą zostać przekształcone w gęste, bioróżnorodne i szybko rosnące ekosystemy. Jeden z takich mikrolasów został zasadzony przy katowickim Rynku, w miejscu, gdzie dotychczas był zielony skwerek.