Nowe centrum obsługi mieszkańca już w poniedziałek
Michał Kokot 2009-11-06, ostatnia aktualizacja 2009-11-06 15:59
Od poniedziałku będzie można załatwić wszystkie sprawy w nowym budynku urzędu miejskiego. Jego budowa trwała półtora roku i kosztowała 26 mln złotych.
Nowy budynek mieści się na ulicy Bogusławskiego, tuż przy skrzyżowaniu z ulicą Świdnicką. Od poniedziałku pracować w nim będzie 230 urzędników, którzy zostaną przeniesieni z innych siedzib urzędu.
W nowym miejscu mają też obowiązywać też inne standardy obsługi mieszkańców. Jak zapewnia Paweł Czuma z biura prasowego UM, nie trzeba będzie stać przed okienkiem nawet kilkanaście minut, by załatwić sprawę.
- Obsługa będzie wyglądała tak jak w bankach. Klienci urzędu będą siedzieć naprzeciwko urzędnika. Dzięki temu zwiększamy wygodę i skracamy dystans do urzędnika - mówi Czuma.
Tak, jak w innych wrocławskich Centrach Obsługi Mieszkańca, i tutaj będzie obowiązywał system numerków. Ale nie trzeba przychodzić specjalnie do urzędu, by czekać kilkanaście minut na swoją kolej. Od dwóch miesięcy można już rejestrować się przez internet i przyjść do urzędu na umówioną godzinę.
Co załatwimy w nowym budynku? Na parterze znajduje się wydział spraw obywatelskich, w którym można odebrać dowód osobisty, złożyć wniosek o wydanie nowego prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego. Na I i II piętrze, w wydziale podatków i opłat, będzie można m.in. złożyć wniosek o ulgę od podatku od nieruchomości, uiścić opłaty targowe i skarbowe. Na IV i V piętrze znajduje się wydział środowiska i rolnictwa, w którym można zarejestrować rasę psa, uznawanego za rasę agresywną, dostać zezwolenie na wycinkę drzew i krzewów czy też odebrać kartę wędkarską.
Na pozostałych piętrach będą pracować urzędnicy, odpowiedzialni za składanie wniosków o dotacje unijne, a także pracownicy departamentu spraw społecznych. Sprawy związane z jego działalnością trzeba będzie, tak jak dotychczas, załatwiać w siedzibie przy ul. Zapolskiej. Rejestrowanie działalności gospodarczej nadal będzie można załatwiać jedynie na Nowym Targu, podobnie jak sprawy związane z pracą wydziału architektury i budownictwa.
Urząd przy ul. Bogusławskiego pracuje tak, jak pozostałe: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od godz. 8 do 15.15, a w środę od godz. 8 do 17.15.

Fot. Krzysztof Gutkowski / Agencja Gazeta
Źródło:
http://miasta.gazeta.pl/wroclaw/1,35751 ... ialek.html