Parki handlowe przestają być wyłącznie miejscem robienia zakupów. Przekształcają się w punkty lokalnej infrastruktury, w których mieszkańcy załatwiają codzienne sprawy – od wizyty w punkcie usługowym, przez zakupy po rekreację. Z raportu firmy Cushman & Wakefield Poland wynika, że regularne odwiedzanie tych obiektów to dziś powszechny nawyk Polaków przed 40. rokiem życia – aż 76% z nich robi w nich zakupy co najmniej raz w tygodniu. Zjawisko to najsilniej widać w miastach powiatowych i ośrodkach do 50 tys. mieszkańców, gdzie parki handlowe cieszą się wyraźnie wyższą regularnością wizyt i przyciągają klientów ze znacznie szerszego obszaru niż w wielkich aglomeracjach.