Miasto

Popularne miasta

Wrocław

  • 2567 inwestycje
  • 14163 wiadomości
  • 4669 ogłoszeń
  • 373 firm

Kraków

  • 2690 inwestycje
  • 5658 wiadomości
  • 993 ogłoszeń
  • 210 firm

Warszawa

  • 1779 inwestycje
  • 6231 wiadomości
  • 1 ogłoszeń
  • 388 firm

Poznań

  • 294 inwestycje
  • 1146 wiadomości
  • 119 ogłoszeń
  • 49 firm

Katowice

  • 281 inwestycje
  • 1770 wiadomości
  • 0 ogłoszeń
  • 59 firm

Lublin

  • 203 inwestycje
  • 1376 wiadomości
  • 0 ogłoszeń
  • 23 firm

Gdańsk

  • 117 inwestycje
  • 1093 wiadomości
  • 1 ogłoszeń
  • 14 firm

Łódź

  • 74 inwestycje
  • 892 wiadomości
  • 0 ogłoszeń
  • 27 firm

Białystok

  • 74 inwestycje
  • 367 wiadomości
  • 0 ogłoszeń
  • 63 firm

Szczecin

  • 75 inwestycje
  • 657 wiadomości
  • 17 ogłoszeń
  • 26 firm

Bydgoszcz

  • 33 inwestycje
  • 290 wiadomości
  • 1 ogłoszeń
  • 11 firm

Toruń

  • 27 inwestycje
  • 365 wiadomości
  • 0 ogłoszeń
  • 3 firm
forum / Firma / Wdrożenie systemu CRM - doświadczenia
5 198

Wdrożenie systemu CRM - doświadczenia

  • tamal
    tamal 166
    24.01.2016, godz. 10:06
    Czy są tutaj osoby które mają jakieś doświadczenia w kwestii wdrożeń systemów CRM? Pytam, ponieważ jesteśmy na etapie wybierania optymalnego softu. Załoga składa się z około 20 osób, w różnym wieku. Jestem ciekawy jak to u was przebiegało?
  • marzecc
    marzecc 329
    25.01.2016, godz. 10:17
    W obecnej firmie wdrożyliśmy systemy ERP i CRM na początkowym etapie rozwoju. Dlatego samo wdrożenie się pracowników i późniejsze korzystanie nie stanowiło jakiegoś wielkiego problemu..
    Na pewno warto zrobić szkolenie z obsługi - można to zrobić przy pomocy prezentacji (projektora) lub przy pomocy filmiku instruktażowego. Wielu producentów decyduje się na ich nagranie, wraz z komentarzem, bo wiadomo - że użytkownicy mogą mieć problem na początku z obsługą wszystkich funkcjonalności. Polecam jeszcze zapoznać się z tym artykułem: https://minicrm.pl/blog/odpowiedni-czas-na-wdrozenie-w-firmie-crm-u/
    O tym w jakich branżach najlepiej się sprawdza oraz kiedy warto postawić na jego wdrożenie i jak zrobić to w płynny sposób.
  • piotr1980
    piotr1980 4
    10.10.2019, godz. 13:39
    tamal napisał:
    Czy są tutaj osoby które mają jakieś doświadczenia w kwestii wdrożeń systemów CRM? Pytam, ponieważ jesteśmy na etapie wybierania optymalnego softu. Załoga składa się z około 20 osób, w różnym wieku. Jestem ciekawy jak to u was przebiegało?

    Proces wdrożenia systemu CRM zazwyczaj składa się z następujących etapów:
    - określenie kluczowych funkcjonalności bez których wdrożenie systemu nie ma sensu
    - instalacja oraz konfiguracja oprogramowania zgodnie z wytycznymi Klienta
    - import danych z poprzednich programów lub też z arkuszy kalkulacyjnych jeśli firma nie posiadała wcześniej systemy informatycznego
    - testy systemu
    - szkolenie dla pracowników
    Więcej o programie CRM możesz znaleźć tutaj: https://itcube.pl/crm
  • catty
    catty 360
    10.10.2019, godz. 16:46
    Witam serdecznie. My właśnie jesteśmy po wdrożeniu CRMa, a teraz zastanawiamy się nad jakimś systemem analitycznym. Najczęściej w internecie przewija się propozycja SAPA (www), ale to rozumiem, że trzeba mieć całego SAPa żeby z tego korzystać, a na to nie wiem czy się zdecydujemy. Ktoś ma jakąś wiedzę na ten temat?
  • PapcioKruk
    PapcioKruk 40
    03.03.2020, godz. 18:45
    Bardzo trafna uwaga.  Przy czym jeżeli o CRM chodzi, niewątpliwie dobrym pomysłem będzie zapoznanie się z ofertą, dostępną w  https://innovationsoftware.pl/rozwiazania-dedykowane/systemy-crm/ . Wdrażana tutaj platforma znacznie usprawnia kontakt z klientami, a co więcej jej obsługa jest naprawdę prosta i dostępna na każdym urządzeniu z dostępem do sieci:).