LOT w czołówce najlepszych linii lotniczych świata

Jak wynika z opublikowanego niedawno rankingu satysfakcji klientów przeprowadzonego przez firmę AirHelp, Polskie Linie Lotnicze LOT uplasowały się na podium najwyżej ocenianych linii lotniczych na świecie. Tym samym polski przewoźnik dołączył do elitarnego klubu, wyprzedzając wiele znanych marek.

LOT został oceniony lepiej niż m.in. Air France, Lufthansa, KLM czy British Airways. Przed PLL LOT znalazły się jedynie linie Qatar Airways, które utrzymały pozycję lidera oraz niemiecki Eurowings z dobrym wynikiem.

Eksperci AirHelp podkreślają, że LOT wyróżnia się przede wszystkim punktualnością, wysoką jakością obsługi na pokładzie oraz sprawnym procedowaniem roszczeń pasażerskich. To ważne kryteria, na które zwracają uwagę podróżujący.

Jeśli chodzi o polskie lotniska, numerem jeden pozostaje Port Lotniczy Gdańsk. Tuż za nim uplasowały się ex aequo porty w Warszawie i Krakowie. Dobrze wypadły także Pyrzowice oraz lotnisko we Wrocławiu, które debiutują w zestawieniu.

W pierwszej dziesiątce najlepszych lotnisk świata dominują porty azjatyckie. Wiceliderem został port w Maskacie, zaś dotychczasowy zwycięzca – Tokio-Haneda – odnotował spadek.

Mamy zatem powody do dumy – polskie linie lotnicze narodowy plasuje się w światowej czołówce, co pokazuje rosnącą jakość obsługi pasażerów. Teraz pozostaje utrzymać tę pozycję w kolejnych latach.