Dzień dobry,

Drogi użytkowniku „jdudek” mamy nadzieję, że dzisiaj jest
Pan tak samo zadowolony z naszej obsługi posprzedażowej, jak z tej przed
zakupem mieszkania na Kępie Mieszczańskiej. Jeżeli ma pan jeszcze jakieś
pytania prosimy je kierować bezpośrednio do Biura Obsługi Klienta.Pozdrawiamy
i życzymy miłych chwil w swoim nowym mieszkaniu.

Poprawki zostały – w końcu – wykonane. (Klucz też się odnalazł).

Nawet mi się nie chce do Was dzwonić ;) Tyle razy nie odbierano mojego telefonu, że szkoda mi na to czasu. Na szczęście moje usterki nie są super poważne – ale w innych mieszkaniach jest gorzej.
Oczywiście, że terminy nie zostały zachowane, począwszy od pierwszego terminu – w ciągu 30 dni miały zostać wykonane poprawki i miałem zostać poinformowany. Informacja przyszła wyraźnie po terminie (nie pamiętam, może tydzień), ale poprawek nie było żadnych. Teraz juz minęło ponad 2 miesiące i ciągle mailuję sobie na zmianę z Rafinem, słysząc kolejne terminy kiedy wykonawca wykona poprawki. Dla mnie wykonawca nie jest w ogóle stroną rozmowy, bo podpisałem umowę z Rafinem i nie powinno mnie to interesować.
Aha, no i wykonawca zgubił mój klucz do mieszkania, który zostawiłem im podczas odbioru, żeby mogli szybko naprawić usterki (obiecywali zrobić to w kilka dni).
Jednym słowem,  o ile obsługa przed sprzedażą jest w Rafinie perfekcyjna (pozdrawiam pana Andrzeja), o tyle obsługa posprzedażowa – fatalna.

WroFanatyk napisał:



Kiedy start kolejnego etapu?

Już niebawem! Jak Państwo pewnie już wiedzą spółce udało się wygrać przetarg na działkę, która przylega do działki drugiego etapu. Jak tylko spółka otrzyma pozwolenie na budowę, rozpocznie proces ogradzania i oczyszczania działki. Poniżej rzut zagospodarowania drugiego etapu.  

Nowy artykuł dotyczący [Wrocław] Osiedle "Kępa Mieszczańska" Noworoczna promocja na mieszkania w centrum Wrocławia!

Dzień dobry,
Jeżeli jakiekolwiek terminy nie zostały zachowane, bardzo proszę o pilny kontakt bezpośrednio z Kierownikiem Obsługi Klienta pod numerem 605 248 041 lub tomasz.matz@rafin.pl , który na pewno udzieli pomocy.

To nie były jakieś poważne rzeczy: źle docięte parapety zewnętrzne (lekkie szpary na brzegach), krzywo (nieznacznie) zamontowany kaloryfer w łazience, niedokładnie osadzone drzwi wejściowe itp. Tym niemniej powinny być poprawione przez dewelopera. Na razie milczą, jeśli jutro nie odpowiedzą na ponaglające maile to przedzwonię.
Ogólnie wrażenia pozytywne, ale nie znam się na tym specjalnie ;) Do odbioru wziąłem fachowca od odbiorów i znalazł te rzeczy, które wymieniłem, plus kilka innych równie drobnych.
U znajomego na wyższym piętrze jest problem z kratką wentylacyjną, która dmucha zamiast zasysać powietrze. Również czeka aż deweloper to poprawi.

Witam, jakie to były poprawki? Zastanawiamy się nad kupnem mieszkania... Jak wrażenia po odbiorze?

Hej!
Czy komuś z szanownych lokatorów udało się doprosić u dewelopera, aby wykonał poprawki usterek zapisanych w protokole odbioru? U mnie minęło już ponad 30 dni, a w mieszkaniu nic się nie wydarzyło. Wczoraj dostałem maila od Rafina z informacją, że poprawki zostały wykonane, ale niestety nie jest to prawda. Na szczęście nie są to krytyczne rzeczy, ale jednak powinny zostać poprawione.

Kiedy start kolejnego etapu?

Nowy artykuł dotyczący [Wrocław] Osiedle "Kępa Mieszczańska" Dni otwarte Kępa Mieszczańska

Nowy artykuł dotyczący [Wrocław] Osiedle "Kępa Mieszczańska" Drzwi otwarte na Kępie Mieszczańskiej

Nowy artykuł dotyczący [Wrocław] Osiedle, ul. Romana Dmowskiego [Wrocław] Drzwi Otwarte na osiedlu Kępa Mieszczańska firmy Rafin