Globalny gigant przenosi procesy z Krakowa do Indii. Zagrożonych nawet 200 miejsc pracy

Złe wiadomości ze stolicy Małopolski. Globalny koncern Electrolux rozpoczął szeroko zakrojoną restrukturyzację swojego krakowskiego Globalnego Centrum Usług Finansowych. Firma potwierdza, że część procesów finansowych i księgowych zostanie przeniesiona do partnera outsourcingowego w Indiach. Decyzja ta wywołała duże poruszenie wśród pracowników, a według nieoficjalnych informacji redukcje mogą objąć nawet około 200 etatów.

W komentarzu przesłanym mediom Dominika Kosman, dyrektorka ds. komunikacji Electrolux Central Eastern Europe, podkreśla:

„Electrolux Group przeprowadza transformację swoich globalnych usług finansowych, aby zwiększyć efektywność i dostosować się do zmieniających się potrzeb rynku. Wybrane procesy z krakowskiego centrum przenoszone są do nowego partnera outsourcingowego w Indiach”.

Najbardziej zagrożone są działy finansowe: AP (zobowiązania), AR (należności) oraz GL (księga główna). Pracownicy skarżą się, że firma przekazała jedynie ogólne informacje, nie przedstawiając harmonogramu ani szczegółów dotyczących przyszłości zatrudnienia.

Program Dobrowolnych Odejść i niepewność wśród pracowników

Electrolux uruchomił Program Dobrowolnych Odejść. Firma zapewnia, że wszyscy pracownicy są traktowani zgodnie z prawem pracy, a osoby, które zdecydują się odejść, otrzymają dodatkowe świadczenia.

W oświadczeniu czytamy:

„Osoby, które zdecydują się na udział w programie, otrzymają – poza ustawową odprawą – dodatkową rekompensatę zależną od stażu pracy oraz premię retencyjną”.

Według doniesień „Gazety Krakowskiej” jednym z warunków przystąpienia do programu jest przekazanie wiedzy nowym pracownikom w Indiach. Nie wiadomo jednak, ilu pracowników skorzysta z PDO ani czy po jego zakończeniu planowane są kolejne zwolnienia.

Kolejne firmy w Krakowie tną zatrudnienie

Restrukturyzacja Electroluxa wpisuje się w szerszy trend redukcji etatów w Krakowie. W ostatnich miesiącach zwolnienia ogłosiły m.in. Heineken, Aldi, Sabre i Aptiv.

Zgłoszenia do Grodzkiego Urzędu Pracy wskazują, że w styczniu 2026 r. planowane są zwolnienia grupowe w sektorach:

REKLAMA

• produkcji wyposażenia elektrycznego i elektronicznego do pojazdów (285 osób),

• usług finansowych (165 osób),

• rachunkowości i doradztwa podatkowego (129 osób).

Urzędnicy podkreślają jednak, że liczby zgłaszane w procedurze nie zawsze przekładają się na faktyczną skalę redukcji.

Branża AGD w kryzysie. Spadek popytu i fala zwolnień w Europie

Problemy Electroluxa nie są odosobnione. Branża AGD w Europie od kilku lat zmaga się z trwałym spadkiem popytu po pandemicznym boomie. Według danych APPLiA Polska w 2025 r. krajowe fabryki wyprodukowały 26 mln urządzeń AGD, co oznacza spadek o 4 proc. rok do roku. W ostatnich latach w sektorze zlikwidowano już około 6 tys. miejsc pracy.

W 2024 r. Beko Europe (dawny Whirlpool) uzgodniło zwolnienie niemal 2 tys. osób po zamknięciu dwóch fabryk. Polska pozostaje największym producentem AGD w UE, ale w skali całej Europy liderem jest już Turcja, a import taniego sprzętu z Chin rośnie.

Co dalej z krakowskim centrum Electroluxa?

Electrolux unika jednoznacznych deklaracji dotyczących przyszłości krakowskiego centrum. Pracownicy obawiają się, że obecna restrukturyzacja może być dopiero pierwszym etapem większych zmian. Przenoszenie procesów do Indii wpisuje się w globalny trend optymalizacji kosztów, który coraz częściej obejmuje także centra usług wspólnych w Europie Środkowo‑Wschodniej.

Krakowskie centrum zatrudniało dotąd około 600 osób i odpowiadało za globalne finanse, księgowość, HR, IT oraz dokumentację produktową. Teraz jego przyszłość zależy od tego, jak głęboka okaże się restrukturyzacja.