Zakończyła się przebudowa Centrum Obsługi Klienta PKP Intercity na Dworcu Centralnym w Warszawie

Centrum Obsługi Klienta PKP Intercity na Dworcu Centralnym gotowe na przyjęcie podróżnych. Inwestycja warta ponad 2,6 mln zł poprawi komfort podróżnych i usprawni ich obsługę.

Przebudowa Centrum Obsługi Klienta na Dworcu Centralnym w Warszawie dobiegła końca. Prace objęły gruntowną przebudowę pomieszczeń COK, w tym zmianę wyposażenia wnętrz oraz kompleksową wymianę klimatyzacji oraz instalacji wentylacyjnej, centralnego ogrzewania, elektrycznej, teleinformatycznej i systemów bezpieczeństwa. Zakończona inwestycja pozytywnie wpłynie na komfort pasażerów oraz standard obsługi. Przebudowa zapewni także lepsze warunki pracownikom COK.

– Sukcesywnie rozwijamy infrastrukturę dworcową, aby coraz bardziej poprawiać jakość i szybkość obsługi pasażerów. Centrum Obsługi Klienta w nowej odsłonie to miejsce, które pozwala na zapewnienie wysokiego standardu obsługi podróżnych. Jako Grupie PKP zależy nam na tym, aby zapewnić pasażerom oczekiwaną przez nich jakość na każdym etapie podróży, od planowania, poprzez przyjście lub dojazd na dworzec, wejście do pociągu i przejazd do miejsca docelowego. Właśnie tak postrzegamy nowoczesną kolej – mówi Rafał Zgorzelski, członek zarządu PKP S.A.